近日,“全球智慧城市博覽會·上?!卑l布2023城市數字化轉型優秀案例評選結果,在第一批公示名單中,我區智能社會治理下的“1+4+N”養老服務體系榜上有名!
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“1+4+N”養老服務
我區智能社會治理下的“1+4+N”養老服務體系此次登榜并非偶然。早在今年年初,中央網信辦向國家民政部反饋2022年智能社會治理優秀案例,全國養老領域僅有5項選題入選,其中二等獎2個、三等獎3個。我區申報的《合肥市廬陽區“1+4+N”智慧養老服務模式》榮獲二等獎,為全省唯一入選的選題。
近年來,我區以智慧化社會治理手段助力養老服務事業發展,打造“1+4+N”智慧養老服務體系,即“1個養老大數據平臺,居家、社區、機構、康養等4大監管體系,機構養老、社區活動、居家照護、助餐、助行、助醫、助購、心理咨詢、文化娛樂等N項服務”,全面整合區域養老服務數據資源,實現政府、機構、社區、社會公眾之間互聯互通、資源共享,惠及轄區8萬余名老年人。
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“4大監管”,難點盲點“多點掌握
智慧養老服務平臺在設置四個子平臺的同時,添置“養老機構監管”“社區居家監管”兩個板塊,政府職能部門可通過該板塊中的機構消防安全、運營補貼、資金管理等模塊,及時掌握養老服務設備供給、資金使用、消防安全管理等相關情況,及時發現養老服務中出現的問題,較好實現對我區養老機構、社區養老服務站點、居家養老服務質量及康養系列服務的管理和監督,極大提高我區養老服務水平。
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“N項服務”,長者需求“悉數滿足”
為實現“在家門口養老”的愿望,我區在全省率先探索社區“嵌入式”養老模式,利用社區中的公建配套設施,打造“機構+社區+居家”的嵌入社區的為老服務綜合體;采取公建民營模式,讓專業的社會組織、企業運營,為附近老人提供一應俱全的養老服務。目前我區建成的8家“嵌入式”養老服務機構,已輻射服務老年人萬余名。
此外,我區已設立1個區級養老服務指導中心,負責統籌調配轄區養老服務資源、收集和發布養老服務類信息、開展政策宣傳以及社區居家養老服務社會組織孵化等工作;各鄉鎮街道均設有1個養老服務指導中心,負責涉老資源整合、政務咨詢和業務辦理“一站式”服務等,對社區居家養老服務需求提供轉介服務。社區(村)設有居家養老服務站,為社區老年人提供日托或就近聯系第三方上門服務,轄區老年人均可享受到養老服務站點提供的助急、助浴、助醫、助餐、家政、康復保健等服務。